Heb je al een account? Kies dan in het startscherm van de app “Ik heb al een account”.

Om in te loggen heb je, afhankelijk van je smartphone of wanneer je de webversie gebruikt, de volgende twee of drie mogelijkheden:

Wanneer je wilt inloggen bij Klubraum, kun je kiezen tussen Inloggen met e-mail, Inloggen met Google en op Apple-apparaten ook Inloggen met Apple. De standaardmanier die voor iedereen werkt is Inloggen met e-mail.

Hierbij sturen we je een geheime inloglink naar je e-mailadres (vergelijkbaar met een link voor het opnieuw instellen van een wachtwoord). Wanneer je deze opent, ben je automatisch ingelogd bij Klubraum.

Belangrijk: Op mobiele apparaten moet je erop letten dat de Klubraum-app is geïnstalleerd en dat je de link op Android ook met de app opent en niet bijvoorbeeld met Google Chrome. Anders ben je weliswaar ook ingelogd, maar gebruik je niet de veel snellere mobiele app, maar kom je ook op je smartphone in onze web-app terecht.

Inloggen met e-mail

iOS / Android - Smartphone / tablet

1. Open de Klubraum-app op je smartphone of tablet.
2. Kies in het startscherm Inloggen met e-mail.
3. Voer het e-mailadres in dat aan Klubraum is gekoppeld en tik op Inloglink aanvragen.
4. Open je e-mailpostvak ook op je smartphone en open de e-mail met de Klubraum-inloglink die je inmiddels zou moeten hebben ontvangen.
5. Tik op Inloggen.

Let op: de inloglink verloopt om veiligheidsredenen na 15 minuten.

In de browser (Chrome of Firefox)

1. Open in je browser de Klubraum-web-app.
2. Kies in het startscherm Inloggen met e-mail.
3. Voer het e-mailadres in dat aan Klubraum is gekoppeld en tik op Inloglink aanvragen.
4. Open je e-mailpostvak en open de e-mail met de Klubraum-inloglink die je inmiddels zou moeten hebben ontvangen.
5. Tik op Inloggen.

Let op: de inloglink verloopt om veiligheidsredenen na 15 minuten.

Tip: Heb je problemen met het openen van de inloglink? Dan kun je je ook aanmelden met een login token. Stappen 1-3 blijven hetzelfde. Kopieer daarna het login token aan het einde van de e-mail en ga terug naar de app of website. Tik vervolgens op Token handmatig invoeren. Plak het login token in het aanmeldveld en tik op Inloggen.

Videohandleiding voor het inloggen

Inloggen met Google

Bij Inloggen met Google gebruik je je Google-account om je bij Klubraum te authenticeren. Wil je hiervan gebruikmaken, dan moet je bij Klubraum met hetzelfde e-mailadres gekoppeld zijn.

Dat betekent: ben je al lid van een Klubraum, dan moet je daar met je Google-e-mailadres geregistreerd zijn. Anders kun je via Instellingen - Account je e-mailadres wijzigen naar het Google-e-mailadres en vanaf dat moment je Google-account gebruiken om in te loggen.

Let op: name@gmail.com en name@googlemail.com zijn voor Google hetzelfde, maar voor Klubraum twee verschillende e-mailadressen.

Inloggen met Apple

Bij Inloggen met Apple gebruik je je Apple-account om je bij Klubraum te authenticeren. Wil je hiervan gebruikmaken, dan moet je bij Klubraum met hetzelfde e-mailadres gekoppeld zijn.

Dat betekent: ben je al lid van een Klubraum, dan moet je daar met het e-mailadres van je Apple-account zijn uitgenodigd. Anders kun je via Instellingen - Account je e-mailadres wijzigen naar het e-mailadres van je Apple-account en vanaf dat moment je Apple-account gebruiken om in te loggen.

Waarschuwing: Gebruik in geen geval de optie om je e-mailadres tijdens het inloggen te anonimiseren, want dan kunnen we je niet koppelen en bereiken onze e-mails je mogelijk niet goed.